Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
So klar wie möglich
Wir verkaufen nur die Produkte, die wir selbst in unserer Küche verwenden. Es gibt keine Haken, Ösen oder Fallstricke. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Sollten Sie irgendwelche Fragen haben, können Sie jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen.
ALONI Olivenöl | Familie Haider + Schulz-Haider GbR
Ostenhellweg 41, D-59494 Soest
Tel: +49 160 351 2000. Mail: info @ aloni-olivenoel.de
St.-Nr.: 343/5722/2893
1. Allgemeines
ALONI Olivenöl| Familie Haider + Schulz-Haider GbR (folgend kurz ALONI Olivenöl genannt) verkauft nur an unbeschränkt geschäftsfähige, natürliche oder juristische Personen (nachfolgend Kunde genannt) . Ein mit ALONI Olivenöl abgeschlossener Kaufvertrag unterliegt den Bestimmungen des deutschen Rechts unter Ausschluss des deutschen Internationalen Privatrechts.
2. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen ALONI Olivenöl und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet vorliegenden Fassung.
3. Preise
Alle in unserem Sortiment angegebenen Preise sind EURO-Preise inkl. der gesetzlichen MwSt. Es gelten die Preise vom Tag der Bestellung. Unsere Angebote sind unverbindlich und frei bleibend, Preisänderungen sind ausdrücklich vorbehalten.
4. Bestellung, Lieferung, Versandkosten
Der Kunde bestellt auf unserer Website www.aloni-olivenoel.de Waren bei ALONI Olivenöl und erklärt mit dem Absenden seiner Bestellung ausdrücklich sein Einverständnis zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Bestellung ist verbindlich. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung umgehend per E-Mail. Nach Bearbeitung der Bestellung senden wir dem Kunden die Bestätigung der Bestellung zu. Mit dieser zweiten E-Mail kommt der Kaufvertrag zustande. Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Wir haben bei machen Produkten unterschiedliche Versandtermine. Diese sind in der jeweiligen Produktbeschreibung aufgeführt. Ausnahmsweise verbindlich zugesagte Versandtermine und Fristen bedürfen der Schriftform, dasselbe gilt für evtl. nachträgliche Vereinbarung.
Wenn im Rahmen einer Bestellung Produkte mit unterschiedlichen Versandterminen geordert wurden, liefern wir diese in der Regel erst dann aus, wenn alle Produkte verfügbar sind.
Wir versenden unsere Waren innerhalb von Deutschland.
ALONI Olivenöl übernimmt kein Beschaffungsrisiko. Sollten einzelne Artikel in unserem Sortiment nicht lieferbar bzw. ausverkauft sein, erfolgt keine Nach- oder Ersatzlieferung. Evtl. bezahlte Beträge werden dem Kunden ohne Abzüge zurückerstattet. Ein Regressanspruch besteht nicht. Für Falschlieferungen aufgrund schriftlich-, telefonisch- oder elektronisch unrichtig angegebener oder übermittelter Daten haftet der Besteller.
Hat der Besteller ordnungsgemäß bestellt und verweigert dennoch die Annahme der Lieferung, so kann ALONI Olivenöl nach fruchtlosem Ablauf einer Nachfrist von 14 Tagen vom Vertrag zurücktreten und Schadenersatz verlangen.
Alle mit der Bestellabwicklung und dem Zahlungsverkehr verbundenen Aufgaben sowie Rücksendungen sind an:
ALONI Olivenöl
Ostenhellweg 41
D-59494 Soest
zu richten.
5. Rückgaberecht / Widerrufsbelehrung
Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kund uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
6. Widerrufsfolgen
Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat ALONI Olivenöl alle Zahlungen, die wir von dem Kunden erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesendet hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten hat, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Ware. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihm zurückzuführen ist.
Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, und bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, und es erlischt bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
7. Zahlunsgmodalitäten
Bestandskunden erhalten eine Rechnung mit der Lieferung.
Neukunden bezahlen nach der verbindlichen Bestellung per Vorkasse nach Erhalt der Proforma-Rechnung. Nach Eingang des Rechnungsbetrages wird die Ware versandt. Die eigentliche Rechnung mit dem „Bezahlt“-Vermerk wird der Lieferung beigelegt.
8. Zahlungsverzug
Bei Überschreitung des Zahlungszieles stehen uns Verzugszinsen in Höhe von 4 % über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu. Kommt der Kunde seiner Zahlung nach der ersten Zahlungserinnerung (per E-Mail) nicht nach, mahnen wir per Einschreiben (und berechnen dafür eine Pauschalgebühr von 3,50 Euro). Wird auch diese eingeschriebene Mahnung ignoriert, beauftragen wir unseren Anwalt mit der Einleitung eines amtsgerichtlichen Mahnverfahrens oder leiten die Angelegenheit an ein Inkassounternehmen weiter.
Hat sich ein Kunde, der eine Bestellung auf Rechnung getätigt hat, in Zahlungsverzug befunden oder bestehen begründete Zweifel an seiner Zahlungsfähigkeit, so erfolgen eventuelle nachfolgenden Lieferungen erst nach Vorauskasse (Überweisung des Rechnungsbetrags auf unser Konto).
Ferner behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
9. Reklamationen
Reklamationen sind unverzüglich schriftlich zu richten an:
ALONI Olivenöl
Ostenhellweg 41
D-59494 Soest
Alternativ können Sie uns auch ein E-Mail senden: info@aloni-olivenoel.de
Sollte die Waren beschädigt ankommen, so ist in Gegenwart des Paketzustellers eine Schadenbestätigungsmeldung auszustellen.
10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von ALONI Olivenöl.
11. Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung informiert Sie ausführlich über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte.
Online-Bestellungen werden SSL-verschlüsselt übertragen.
12. Allgemeines
Für Druckfehler und Fehler auf unserer Website übernehmen wir keine Haftung. Irrtum behalten wir uns vor.
Der Kunde verzichtet ausdrücklich darauf, uns auf die Rücknahme von Transportverpackungen oder Umverpackungen gemäß der Verpackungsordnung in Anspruch zu nehmen. Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Solche Änderungen gelten nicht für bereits getätigte Bestellungen. Durch die Abgabe einer Bestellung werden die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.
ALONI Olivenöl | Familie Haider + Schulz-Haider GbR
Ostenhellweg 41, D-59494 Soest
Tel: +49 160 351 2000. Mail: info @ aloni-olivenoel.de
St.-Nr.: 343/5722/2893
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.